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OneEC電商一站式多通路雲端管理平台使用手冊
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在本页
  • 查詢待出貨訂單
  • 產生揀貨單
  • 揀貨單下戴
  • 拆、併箱確認
  • 包裝確認
  1. 後台功能
  2. 出貨作業

揀貨包裝

出貨作業第一步:揀貨分包確認

上一页待出貨總覽下一页取號列印

最后更新于1年前

查詢待出貨訂單

可依作業流程或出貨人員的不同,查詢篩選通路別、貨運別等區分出貨。

查詢條件:通路、配送物流(貨運公司)、配送溫層、排序模式、訂單編號、訂單日期(起~迄)、檢貨單號。

  • 配送物流:當中[未設定]表示通路未指名物流公司資訊,若為自訂貨運可於出貨步驟中回填。 而[unknown]表示通路所指定的物流公司與OneEC無法批配,出貨時請選擇較為近的項目或選擇其他。

  • 排序模式:依排序方式將查詢結果預設併箱(如圖中指向3黃框標註)。 [訂單編號]依訂單編號相同者群組併箱顯示查詢結果。 [收件人]依收件人相同者群組併箱顯示查詢結果。

  • 檢貨單號:由操作[產生揀貨單]時,系統會將該批揀貨訂單標註編號,方便後續出貨操作都可使用該批號查詢確認同批出貨商品。

產生揀貨單

勾選需出貨的訂單箱號,點選[產生揀貨單] 系統會將此批訂單標註"揀貨批號"方便後續追蹤此批出貨狀況;若依查詢結果全部都需出貨,則可點選右方依查詢結果[產生揀貨單]大量產出。

若同筆訂單部人出貨時,可先操作第3步驟拆併箱後,再做產生揀貨單。

揀貨單下戴

當點選[產生揀貨單]後,於文件下戴區將自動產生一筆揀貨單工作項目,請注意工作處理狀態,待系統處理整合完成即發送通知訊息,收到”鈴噹”通知完成後,即可至下載區點選[下載]揀貨單PDF檔,或者於訂單列表中[下戴]欄位查看。

揀貨單:

訂單列表中的[下戴]欄位檔案,同下載區同批揀貨批號的檔案,請注意並非單筆訂單資訊。

拆、併箱確認

請確認自動併箱的模式:依排序模式自動併箱,並依通路規定開放可拆、併箱設定功能,請確認出貨訂單項目,若需拆、併箱請於併箱欄位中設定,數字相同者表示為同箱出貨。

依通路API是否支援拆併箱,按下包裝確認後,將可能出現以下提示訊息。 「失敗訊息:併箱條件不符合」 => 原因:物流不相同,做合併 「失敗訊息:不支援併箱」 => 原因:物流相同,做合併(通路API不支援拆併箱)

未提供併箱設定按鈕之訂單,表示該通路不允許拆分或併箱出貨。

OneEC所設定的贈品將不會依項次做拆分,會集中在同一箱

包裝確認

狀態說明:

待處理:未處理包裝確認之訂單。

處理中:已送出包裝確認,系統處理中並待回覆與通路處理結果。

包裝完成:訂單轉至下一步”取號列印”步驟作業。

處理失敗:訂單處理失敗,請查閱說明原因,若多次重送皆失敗,請至通路後台確認操作。

OneEC自訂格式。若在OneEC有建立組合貨號綁定,揀貨單之組合品僅會顯示子商品的數量,無組合品貨號等內容,設定參閱

揀貨單上的規格為在OneEC SKU建立時「格式下所填寫的的選項」,非通路訂單進來時所帶的規格名稱,設定參閱

確認勾選需出貨訂單點選[包裝確認],請注意[處理狀態]欄位,系統將依各通路出貨規則與通路溝通,並於處理完成後變更狀態至出貨步驟二:。

This function is need to open write-back permission 若顯示以上錯誤訊息,請至通路開啓,開啓後再進行重送即可。

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